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Einzelhandelsforum Westmittelfranken: Wie KI, Technologie und Erlebnisorientierung den Handel verändern

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Einzelhandel? Welche neuen Technologien können im stationären Handel eingesetzt werden? Und wie wird aus einer Verkaufsfläche ein Erlebnis, das Kundinnen und Kunden begeistert?
Mit diesen und weiteren Fragen beschäftigt sich das Einzelhandelsforum Westmittelfranken am 21. Oktober 2026 ab 18:30 Uhr im Kulturzentrum am Karlsplatz in Ansbach. 

21. Oktober 2026 | ab 18:30 Uhr | Kulturzentrum am Karlsplatz, Ansbach

Die Veranstaltung richtet sich an Händlerinnen und Händler aus Westmittelfranken und zeigt anhand von Fachvorträgen, Praxisbeispielen und erlebbaren Technologien, welche Entwicklungen den stationären Handel prägen und welche Möglichkeiten sich daraus für Unternehmen ergeben.

KI im Handel: Vom richtigen Prompt zur digitalen Sichtbarkeit

Holger Seidenschwarz vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel  gibt einen praxisnahen Einblick in die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Handel. Im Mittelpunkt stehen unter anderem folgende Fragen:

  • Welche Einsatz- und Entwicklungsszenarien prägen den Handel der Zukunft?
  • Wie lassen sich mit guten Prompts bessere und verlässlichere Ergebnisse erzielen?
  • Was bedeutet GEO (Generative Engine Optimization) für die Sichtbarkeit von Händlern und Produkten?
  • Welche Chancen, Voraussetzungen und Grenzen sollten Unternehmen kennen?

Neue Technologien im Handel live erleben

Das Digitalmobil Handel des Mittelstand-Digital Zentrums Handel macht neue Technologien für den Einzelhandel direkt erlebbar. Insgesamt werden neun Demonstratoren vorgestellt, die konkrete Einsatzmöglichkeiten im Handel zeigen.
Dazu gehören unter anderem:

  • Anzeigen von lokal verfügbaren Produkten („Local Inventory Ads“)
  • 360°-Rundgang
  • virtuelles Produktregal
  • digitales Spieleerlebnis
  • Multisensorik-Lösung
  • elektronische Preisschilder
  • digitales Schaufenster

Die Technologie-Exponate können im Rahmen einer Führung besichtigt werden. Diese werden angeboten um 17:45 Uhr sowie im Anschluss an die Vorträge gegen 19.30 Uhr. 

„Erlebe Wigner!“ – Einzelhandel anders gedacht, Einzelhandel anders gemacht

Wie sieht Einzelhandel aus, wenn man ihn konsequent neu denkt? Ellen Wigner gibt darauf mit „erlebe wigner!“ in Zirndorf eine eindrucksvolle Antwort. Gemeinsam mit Eberhard Wigner hat sie aus einem klassischen Modehaus einen Concept-Store entwickelt, der Mode und Lifestyle unter einem Dach verbindet.


Fashion für Sie und Ihn, Schuhe, Bücher, Pflegeprodukte, Skiservice und das hauseigene Restaurant „mahlZEIT!“ verschmelzen zu einem Ort, an dem die Verkaufsfläche zum Erlebnis für alle Sinne wird.
Ellen Wigner nimmt die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit hinter die Kulissen ihres Konzepts und zeigt aus erster Hand, wie sich stationärer Handel neu denken und gestalten lässt – inspirierend, konkret und praxisnah.
Referentin: Ellen Wigner, erlebe wigner! (Zirndorf)

Termin und Anmeldung

Termin: Mittwoch, 21. Oktober 2026
Beginn: 18:30 Uhr
Ort: Kulturzentrum am Karlsplatz, Karlsplatz 7/9, 91522 Ansbach
Teilnahme: kostenlos
Anmeldung: Einzelhandelsforum Anmeldung

Wir freuen uns auf den Austausch mit Händlerinnen und Händlern aus Westmittelfranken und auf einen gemeinsamen Blick auf die Zukunft des stationären Handels.
Ich würde für die kommunale Webseite „kostenlos“ statt „kostenfrei“ verwenden – das ist etwas direkter und bürgernäher. Den Anmeldelink kannst du an der markierten Stelle einfach einsetzen.